Key Account Manager - Vollzeit (m/w/d)

Clever-Workflows – Digitale Prozesse, die wirklich funktionieren

Wir suchen einen zuverlässigen Key Account Manager (m/w/d), der unsere Kunden nicht nur betreut, sondern aktiv durch ihren gesamten Digitalisierungsprozess führt. Deine Aufgabe ist es, neue Kunden professionell einzuarbeiten, ihre Anforderungen zu verstehen, passende Digitalisierungskonzepte zu entwickeln und gemeinsam mit externen Softwarepartnern Umsetzungen zu koordinieren.
Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Bestands- und Neukunden – und sorgst dafür, dass Projekte sauber, nachvollziehbar und zuverlässig umgesetzt werden.

Aufgabenbereiche:

• Onboarding und Betreuung neuer Kunden inklusive Prozessanalyse und Bedarfsermittlung

• Entwicklung strukturierter Digitalisierungskonzepte für Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe

• Regelmäßiger Austausch mit Softwareunternehmen, um Schnittstellen, Funktionen und Integrationen abzustimmen

• Sorgfältige Dokumentation, Statusabstimmung und Planung der nächsten Schritte mit Kunden

• Enge Abstimmung mit dem internen Team, um Projekte zielgerichtet und effizient umzusetzen

Warum Clever-Workflows?
Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu digitalisieren – klar, strukturiert und ohne unnötigen Schnickschnack. Bei uns erwarten dich planbare Abläufe, definierte Verantwortlichkeiten und ein Arbeitsumfeld, das Zuverlässigkeit und sauberes Projektmanagement zu schätzen weiß.
Wir suchen Menschen, die gerne strukturiert arbeiten, in wiederkehrenden Abläufen Sicherheit finden und langfristige Kundenbeziehungen professionell pflegen. Wenn du dich in einem gut organisierten Digitalisierungsunternehmen wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.Gehalt & Perspektiven

• Attraktive Vergütung ab 3.300 € brutto pro Monat

• Echte Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. Spezialisierung auf bestimmte Softwarelösungen oder Prozessbereiche

• Langfristige Zusammenarbeit in einem wachstumsstarken Umfeld

Wir bieten:

Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

Bei uns bekommst du alles beigebracht, was du für deinen neuen Job brauchst. Vom Quereinsteiger bis zum sicheren Key Account Manager.
Sicherer Arbeitsplatz
Wir denken langfristig: Jede neue Einstellung soll ein dauerhafter Teil unseres Teams werden.
Strukturierte Arbeitsabläufe
Klare Prozesse und definierte Zuständigkeiten – perfekt für Menschen, die zuverlässig und gewissenhaft arbeiten.
Gute Vergütung & Entwicklungspotenzial
Faire Bezahlung, mögliche Zusatzleistungen und Perspektive, mehr Verantwortung oder Spezialisierungen zu übernehmen.
Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Wir pflegen eine respektvolle, ruhige und professionelle Kommunikation – sowohl intern als auch mit unseren Kunden.

Stellenanforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder Berufserfahrung im Software-/Digitalisierungsbereich

• Freude an strukturierten, wiederkehrenden Aufgaben und Kundenprozessen

• Hohe Zuverlässigkeit, Präzision und eigenverantwortliches Arbeiten

• Fähigkeit, bestehenden Workflows zu folgen und diese sauber zu dokumentieren

• Grundwissen im Umgang mit Softwaretools, Integrationen oder digitalen Geschäftsprozessen (von Vorteil)

• Sicherer schriftlicher Ausdruck sowie professioneller Kundenumgang

Wenn du Lust hast, Unternehmen auf ihrem Weg in die Digitalisierung zu begleiten und als verlässliche Ansprechperson langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!